Новини
  • Що означає для споживача - Мережі не на балансі водоканалу.

    Це може здивувати, але не всі водопровідні та каналізаційні мережі міста знаходяться на балансі Кам’янського водоканалу. Згідно із законодавством, ми не маємо права обслуговувати такі мережі, і цей факт часто викликає обурення споживачів, які вперше зіткнулися з такою ситуацією. Тож ми вирішили детально розповісти все, що стосується небалансових мереж та порядку дій водоканалу у разі виявлення аварії на них.

     

  • Всесвітній день водних ресурсів.

    22 березня по всьому світу проходять заходи, що привертають увагу суспільства до проблем якості питної води, необхідності охорони водних ресурсів та їх раціонального використання.

  • ВІТАННЯ ПРАЦІВНИКІВ МІСЬКВОДОКАНАЛУ З ДНЕМ КОМУНАЛЬНИКА

    19 березня з нагоди Дня працівників житлово-комунального господарства та побутового обслуговування населення, яке відзначається в третю неділю березня, генеральний директор КП «Кам’янський водоканал» ДОР Антон Полюлях привітав працівників підприємства зі святом з врученням грамот від Департаменту житлово-комунального господарства та будівництва обласної державної адміністрації.

  • НЕЛЕГАЛЬНЕ КОРИСТУВАННЯ ВОДОЮ: В КОГО НАСПРАВДІ КРАДУТЬ ВОДУ?

    Несанкціоновано підключаючись до мереж водопостачання, крадії питної води не вбачають у своїх діях нічого кримінального, тому впевнені в безкарності. Однак, безоплатно користуючись водою, такі “споживачі” насправді крадуть воду у громади!

  • СВОЄЧАСНІ ПЛАТЕЖІ - ЗАПОРУКА СТАБІЛЬНОСТІ ВОДОПОСТАЧАННЯ МІСТА

    Щодня Міськводоканал продовжує безперебійно постачати у ваші домівки питну воду, приймати та очищувати стічні води. Тим паче, що у боротьбі з коронавірусною інфекцією медики радять частіше мити руки з милом, що ефективно запобігає розповсюдженню вірусу.

  • РОБОТА АВАРІЙНОЇ СЛУЖБИ В ЛЮТОМУ

    У ЛЮТОМУ 2021 РОКУ, В ЦЕНТРАЛІЗОВАНУ ДИСПЕТЧЕРСЬКУ СЛУЖБУ КАМ'ЯНСЬКОГО ВОДОКАНАЛУ НАДХОДИЛИ ЗАЯВКИ, ЯКІ БУЛИ ВИКОНАНО:

    150 заявок по мережах водопроводу;

    286 заявки по мережах водовідведення;

  • Особистий кабінет промислового споживача

    З 1 березня на сайті підприємства та в мобільних додатках запрацював Особистий кабінет промислового споживача!

    З особливостями роботи Ви можете ознайомитися в пошаговій інструкції!

  • НАГАДУЄМО! ПРО НЕОБХІДНІСТЬ ПЕРЕДАЧІ ПОКАЗНИКІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ

    Нагадуємо абонентам про необхідність регулярно, один раз на місяць, передавати показники в кінці місяца за поточний місяць, зручним для Вас способом, як це рекомендовано в Акті опломбування водоміра (лічильника). В особистому кабінеті, Telegram та Viber – вносіть 1 числом наступного місяца.

  • ЧОМУ РАПТОВО В ПОМЕШКАННІ МОЖЕ ЗНИКНУТИ ВОДА?

    Щодня, спілкуючись з абонентами, було помічено, що причини раптового зникнення води не зовсім зрозумілі для мешканців. Найрозповсюдженіша думка, – нібито КП «Кам’янський водоканал» ДОР» спеціально відключив водопостачання, ще й без попередження. Проте, все зовсім не так.

  • Оплата послуг системою Приват24.

    Декілька останніх днів до підприємства звертаються абоненти, що не можуть сплатити за послуги через додаток Приват 24.

    Повідомляємо – наразі, КП «Кам’янський водоканал» ДОР» чомусь відсутній в загальній квитанції, але за послуги сплатити дуже просто.

  • ЯК ОПЛАТИТИ ПОСЛУГИ ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ

    Шановні споживачі! Нагадуємо, що оплачувати послуги водопостачання та водовідведення необхідно не пізніше 20 числа місяця, що настає за розрахунковим. Послуги оплачуються в безготівковій формі або готівкою. Плата  вноситься на рахунок виконавця послуг відповідно до виставленого ним повідомлення про сплату послуг.

  • ЯК ОФОРМИТИ РЕСТРУКТУРИЗАЦІЮ БОРГУ.

    Якщо у вас накопичився борг за централізоване водопостачання та централізоване водовідведення, ви можете скористатись послугою його реструктуризації, розділивши борг на посильний для вас термін та суми для щомісячної сплати.

    Для цього вам необхідно звернутися до абонентського відділу по вул. Широка, 16.

  • РОБОТА АВАРІЙНОЇ СЛУЖБИ В СІЧНІ

    У СІЧНІ 2021 РОКУ, В ЦЕНТРАЛІЗОВАНУ ДИСПЕТЧЕРСЬКУ СЛУЖБУ КАМ'ЯНСЬКОГО ВОДОКАНАЛУ НАДХОДИЛИ ЗАЯВКИ, ЯКІ БУЛИ ВИКОНАНО:

    169 заявок по мережах водопроводу;

    356 заявки по мережах водовідведення;

  • КАНАЛІЗАЦІЯ - НЕ СМІТНИК!

    КП «Кам’янський водоканал» ДОР» просить мешканців міста Кам’янське дотримуватись правил користування системою водовідведення та не перетворювати її у смітник.

  • ПОДЯКА!

    В аварійно-диспетчерську службу КП «Кам’янський водоканал» ДОР» надійшло звернення, щодо аварійної ситуації біля студентському гуртожитку №3 Дніпровського Державного Технічного Університету (ДДТУ) за адресою вул. Дніпробудівська, буд. 13а.

  • Аварійна ситуація

    У зв’язку з аварійною ситуацією по вул. Алтайська, 8 та усунення пориву було перекрито водопостачання прилеглих будинків, проводиться аварійний скид води по вул. М.Лисенко. Наразі проводяться узгодження прокладених кабельних ліній на даній ділянці. Бригади приступили до роботи по ліквідації аварійної ситуації.

  • НАГАДУЄМО! ПРО НЕОБХІДНІСТЬ ПЕРЕДАЧІ ПОКАЗНИКІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ

    Нагадуємо абонентам про необхідність регулярно, один раз на місяць, передавати показники в кінці місяца за поточний місяць, зручним для Вас способом, як це рекомендовано в Акті опломбування водоміра (лічильника). В особистому кабінеті, Telegram та Viber – вносіть 1 числом наступного місяца.

Сторінки