З 1 квітня в тестовому режимі на сайті mvk.dp.ua запрацював новий особистий кабінет.

Наразі в ньому можна внести показники, звернутися з нагальними питаннями та перевірити дані особових рахунків.

Після закінчення тестування в особистому кабінеті можна буде розрахуватися за спожиті послуги та скористатися додатковими послугами.

Міськводоканал рекомендує абонентам пройти реєстрацію та ознайомитися з новим кабінетом користувача

Наголошуємо! Якщо якась інформація відображається некоректно (не вірні показники лічильника або не видно останніх розрахунків), не панікуйте, звертайтеся в розділі – Водоканал – Написати листа і Ваші дані будуть виправлені.

 

 

Як працювати в особовому кабінеті!

Пройти до кабінету користувача - https://cabinet.mvk.dp.ua

Спочатку необхідно пройти реєстрацію.

Для реєстрації Вам не обхідно ввести:

1. Номер особистого рахунку.

2. Суму останнього платежу. (Якщо не приймає суму оплати, яку Ви заплатили в березні, введіть суму заплачену в лютому)

 

 

 

Також розроблений інший варіант (якщо Ви новий абонент або не пам’ятаєте суму платежу) – введіть перші три літері прізвища людини, на яку зареєстрований особовий рахунок.

 

 

 

 

При першому відвідуванні, Ви пройдете особову реєстрацію для подальшої роботи.

 

 

1. Вам необхідно придумати логін для подальшої роботи в кабінеті – це можуть бути – Ваше прізвище, адреса, номер телефону або інша інформація.

2. Занести номер мобільного телефону – якщо ви будете присилати інформацію смс, система автоматично буде додавати її до Ваших показників.

3. Придумати пароль та підтвердити його.

4. Вказати електронну пошту, на яку прийде лист для підтвердження реєстрації.

5. Ознайомити з угодою та підтвердити реєстрацію.

Вам буде направлено листа на зазначену електронну адресу.

 

 

 

Для завершення реєстрації перейдіть за посиланням!

 

Після чого реєстрація завершена і Ви можете зайти в особистий кабінет.

 

 

 

Введіть Ваші Логін та Пароль.

 

 

 

Наразі Ви перейдете до роботи в кабінеті.

 

 

Якщо Ви маєте декілька особових рахунків, або хочете допомогти літнім людям в передачі показників або оплаті послуг, можна додати до Вашого кабінету ще декілька особових рахунків.

 

 

Якщо у Вас один рахунок – переходьте до роботи з ним.

 

В майбутньому, в кабінеті Ви зможете розглянути всі сфери стосунків з Водоканалом, які будуть відображатися в різних показниках, однак починаємо роботу ми з основного – занесення показань.

 

Надавати інформацію можна один раз на день. Якщо Ви внесли показники помилково, то змінити їх можна буде наступного дня. Для зменшення показників – напишіть листа з зазначеною проблемою.

Зверніть увагу! Що показники лічильника та проплати за попередній місяць не у всіх відображаються коректно. Тому якщо Ви побачили невірне відображення – напишіть нам в особистому кабінеті.

Водоканал – Написати листа.

 

 

 

Під час тестування оплата через сайт буде відключена. Як тільки пройде випробувальний період – Ви зможете платити в особистому кабінеті!

 

Дякуємо Вам за участь в тестуванні нового кабінету! Сподіваємо, що ми робимо нашу співпрацю більш приємною та зручною для Вас!