У КВП КМР «Міськводоканал» є гарне правило: бути першим помічником для тих, хто потребує соціального захисту, приділяти особливу увагу і турботу по відношенню до таких установ, як дитячі садки, школи, інтернати. Навіть за часів, коли саме підприємство переживало труднощі, від цього правила не відступали.
      Про один з випадків, коли працівники Міськводоканалу зуміли відвести біду від дитячого закладу, розповіла начальник аварійно-диспетчерського відділу підприємства Марина Володимирівна Ялова:
      - У листопаді минулого року аварійно-диспетчерська служба прийняла заявку про порив і виток води на території дитячого дошкільного закладу №5, що на вулиці Глаголєва. На місце пориву була тут же спрямована аварійна бригада. Над усуненням аварії працювали два дня, були задіяни бригади аварійної служби і спецтехніка: екскаватор, аварійна машина. Власними силами Міськводоканалу була проведена заміна засувки і аварійної ділянки труби. Після цього були виконані роботи по благоустрою - підсипка шлаку, причому його привезли цілу тонну, і не просто висипали, а розпланували і утрамбували.
      Після цього випадку пройшло майже два місяці. На КВП КМР «Міськводоканал» вже і забули про нього в низці щоденних нагальних справ. Але як приємно буває отримувати знаки уваги на знак вдячності за колись зроблену добру справу! Напередодні старого Нового року вихованці та вихователі дитячого дошкільного закладу №5 вирішили здивувати яскравим сюрпризом. На підприємство прийшли гості - група дітей, одягнених в народні костюми, з усіма атрибутами святочного дійства, з обрядовими передноворічним піснями і танцями. Як і належить в такому разі, в своїх щедрівках гості величали господарів, висловлювали побажання здоров'я, добробуту, успіху.
      І так само за звичаєм господарі - керівники Міськводоканалу - винагородили маленьких щедровщіків за їх добрі слова у відповідь подарунками. Всі залишилися задоволені. А світла атмосфера свята панувала в будівлі Міськводоканалу ще довго.