З 1 квітня 2020 в тестовому режимі на сайті mvk.dp.ua почав працювати новий дистанційний сервіс обслуговування населення –кабінет користувача. Про особливості його функціонування та подальші перспективи роботи розповів директор зі збуту КП «Кам`янський водоканал» ДОР» – Василь Іванович Фортуна.

«Головна мета створення кабінету користувача – спрощення роботи та покращення взаємодії між Кам`янським водоканалом та його абонентами.

Кабінет користувача в режимі онлайн, дозволить здійснювати наступні послуги: сплачувати за показники водопостачання та водовідведення, дізнатися суму сплат і заборгованість абонента, передавати показання лічильника, поставити запитання спеціалісту стосовно різного кола питань.

За останній тиждень в кабінеті користувача зареєструвалось близько 2000 абонентів, надіслано більше 50 повідомлень, самого різного характеру. Число громадян, які приєднуються до кабінету, продовжує невпинно збільшуватися. Цей сервіс зручний, швидкий, мобільний і вигідний для споживачів!

Кожен абонент КП «Кам`янський водоканал» ДОР» в кабінеті користувача можуть контролювати нарахування за воду щомісяця, стан розрахунків, розмір нарахованої субсидії, наявність боргу або переплати, кількість спожитої води в кубометрах», – зазначив Василь Фортуна.

Наголошуємо! В зв`язку з переходом від особистого кабінету ЕРЦ КП до кабінету користувача КП «Кам`янський водоканал» ДОР», можливі неточності в роботі кабінету користувача, а саме, не вірні показники лічильника, або відсутність останніх розрахунків за водопостачання та водовідведення. Інформація підлягає постійному уточненню та оновленню. Якщо ви знайшли похибку, будь ласка, зробіть скан чи фото платіжки, надішліть її на електронну адресу: cabinet@mvk.dp.ua або «написати листа» в розділі – «Водоканал». Ваші дані будуть обов`язково виправлені. В зв`язку з цим можливе некоректне відображення інформації у додатку privat24, 9.04.20. – дані оновляться.

Не забувайте сплачувати за отримані послуги! Ваші розрахунки – це стабільна робота підприємства!